Las fichas de producto de tu búsqueda han cambiado de look
La forma en que se muestran las fichas de producto en la capa de búsqueda de Motive es una de las razones por las que los dueños de tiendas eCommerce toman la decisión de dar el salto a nuestra herramienta de búsqueda: hacen que sus resultados de búsqueda sean tan atractivos como los de las grandes marcas.
Como ya hemos hablado, las fichas de producto son esas partes que se muestran en la cuadrícula de resultados de búsqueda, donde también aparecen las fotos de los artículos, su precio y otros datos. Tienen que ser visualmente atractivas pero muy sencillas, para que los compradores no se pierdan y puedan tomar decisiones fácilmente.
Al hacer clic en estas fichas, se despliega la página de producto. Pero, por regla general, los consumidores prefieren interactuar directamente con ellas, sin tener que llegar más allá. Solo por esta razón, uno de los principales objetivos en Motive es seguir evolucionando la forma en la que estas fichas de producto se muestran en tu capa de búsqueda y su configuración en el Playboard de Motive. Y, aunque queremos seguir mejorándolas con el tiempo, a continuación te contamos todas las novedades que hemos desarrollado hasta la fecha.
La sencillez funciona
Las guías y recomendaciones sobre las diferentes características de Motive Commerce Search son muy valiosas para los gestores y propietarios de tiendas online. Hemos escuchado todas las propuestas de mejora para conseguir unas fichas de producto más claras y, gracias a ello, hemos podido introducir algunas mejoras notables en la última versión del buscador.
Aunque las fichas de producto están en constante evolución, ya que nuestro conocimiento sobre las tendencias del mercado y la comprensión del comprador es cada día más clara, algunos de los cambios eran ya muy esperados.
En aras de la simplicidad, y con la idea de ayudar a los compradores a saber con qué artículo están interactuando, las fichas de producto muestran ahora un efecto de sombra cada vez que un comprador pasa el ratón por encima de ellas en el modo escritorio.
Con este énfasis en la claridad, también se han introducido algunas mejoras en la información sobre las variantes. Esto se evidencia en el botón de añadir-al-carrito de la ficha de producto, que ahora cambia en función de si un determinado producto tiene variaciones. Si no hay variaciones del producto, se muestra el texto de añadir-al-carrito; si las hay, se mostrará un nuevo botón ver-opciones para redirigir al comprador a la página del producto. Esto hace que el comportamiento del botón sea más evidente, ya que antes los compradores podían tener dificultades para saber si realmente se añadía el producto al carrito o se les redirigiría a la página de detalles del producto.
El mejor diseño
Además de las mejoras mencionadas, también hemos introducido cambios en el diseño. Algunos de ellos aportan, en primer lugar, un aspecto más profesional a tus resultados de búsqueda; otros sirven como primer paso para concederte más posibilidades de personalización en la apariencia de las fichas de producto.
Entre estos cambios estratégicos en los elementos visuales que ya puedes ver, se encuentran algunas opciones optimizadas de tamaño de fuente, con las que se mejora la legibilidad en los resultados de búsqueda. También hay mejoras en el ajuste de las imágenes y la cuadrícula de la ficha de producto, cuyas líneas divisorias anteriores se han eliminado para ofrecer una experiencia más sencilla y menos intrusiva.
Respecto a los cambios que puedes configurar manualmente en el Playboard de Motive, añadiremos nuevas posibilidades de customización en los meses venideros.
Mejorando las experiencias de compra
Todos estos avances y cambios -y los que tenemos en mente- te permiten conseguir que el buscador sea una parte fundamental de tu tienda. Y, con ello, te aseguras de que cada detalle se plasme en las configuraciones de tu eCommerce.
Una mayor personalización de la capa de búsqueda, así como una página de resultados de búsqueda más sencilla e intuitiva, tienen como objetivo crear el mejor recorrido de búsqueda posible para tus clientes. Una experiencia más fluida aumenta los clics de compra, incluso desde la página de resultados de búsqueda.
Además, permite una sincronización perfecta entre una tienda y su búsqueda, ya que no son sino la misma experiencia integrada desde la perspectiva de los compradores. También puedes mejorar estas cifras evitando páginas sin resultados.
Recuerda actualizar el plugin
Para que estas mejoras estén disponibles en tu capa de búsqueda, ten en cuenta que debes tener el plugin en una versión 2.4 o superior. Así que, si aún no lo has actualizado, ¡no lo dejes pasar!
Como ya hemos dicho, este es uno de los muchos pasos que hemos dado juntos para mejorar la experiencia de los compradores cuando utilizan la caja de búsqueda de una tienda. Aún quedan cambios por aplicar y un objetivo constante de mejora.
Tú, como propietario o gestor de eCommerce, juegas el papel más importante a la hora de entender el negocio y cómo se exponen los productos. Todos estos cambios han sido añadidos gracias a tus comentarios y siempre estaremos abiertos a saber más sobre lo que piensas, de esto y de todo Motive. Así que, por favor, sigue contactándonos y haznos saber lo que tienes en mente.