Cómo devuelve mejores resultados el algoritmo Instant Search

El proceso de búsqueda, por sencillo que sea en su ejecución, es un conjunto de tareas complejas y rápidas que hacen que la relación de los usuarios con el cuadro de búsqueda sea productiva. ¿Por qué Motive Commerce Search me muestra los resultados que me muestra?

Motive Commerce Search es un buen buscador por sí mismo, incluso antes de configurar algunas Reglas de Negocio o de usar funcionalidades como Sinónimos para mejorar tus resultados. Sigue leyendo para desentrañar el algoritmo de Instant Search.

Los aspectos técnicos

Cuando se trata de búsquedas, los atributos de los productos de tu catálogo son de gran relevancia, especialmente los diferentes pesos que tienen a la hora de ofrecer a los usuarios buenos resultados. Motive Commerce Search procesa el catálogo de tu tienda y atribuye a algunos de sus campos un peso mayor.

Sin descubrir del todo los secretos de nuestra magia, imaginemos dos atributos de producto muy habituales que seguramente aparecen en tu catálogo: el nombre del producto y la descripción.

• El nombre del producto: Lo más probable es que contenga la palabra clave que la mayoría de los usuarios utilizarían para buscarlo. Los títulos suelen contener sólo el tipo de producto, el modelo o la marca. Es el campo que los define.
• La descripción del producto: Contiene, entre algunas palabras valiosas, mucho ruido. Las descripciones suelen ser extensas y completas, por lo que muchas de las palabras utilizadas en ellas son probablemente palabras de función o no especialmente relevantes para lo que los usuarios quieren encontrar.

Por lo tanto, la Instant Search de Motive daría prioridad, como es lógico, a la información del título sobre la de la descripción, ¿verdad? Pues eso es exactamente. Ahora, aplica esto a los demás campos diferentes que hayas especificado para tu catálogo e imagina cómo pueden compararse entre sí tras nuestra magia.

Tan inteligente que no necesita almacenar tus datos

Además de mostrar los mejores resultados para la consulta introducida, el algoritmo de búsqueda instantánea de Motive también proporciona una experiencia agradable a todos los que interactúan con el cuadro de búsqueda de una tienda. Al mostrar a los compradores los resultados más relevantes para sus búsquedas, pretende llenar el vacío de un dependiente, trabajando en proximidad con los compradores para que encuentren fácilmente lo que querían encontrar.

Y, al igual que los dependientes, el algoritmo de Motive sólo quiere saber lo que tienes en mente y lo que buscas. Nada de seguirte a casa, ni de recordar para siempre lo que le has dicho. Nuestro algoritmo no almacena ningún dato personal y, sin embargo, ofrece a los compradores los mejores resultados y asistencia mientras compran en tiendas online.

Enséñale tus secretos al algoritmo

Nuestro algoritmo, muy inteligente, puede serlo aún más cuando los propietarios de las tiendas lo cuidan y lo alimentan. Utilizando las diferentes herramientas que ofrece Motive Commerce Search, los propietarios de tiendas pueden entender cómo se comunican sus compradores con la barra de búsqueda y configurar las preferencias sobre lo que verán los compradores cuando busquen cosas específicas. O incluso usar filtros que permiten a los usuarios afinar sus búsquedas.

Comprender y analizar cómo buscan los compradores y predecir cómo pueden relacionarse entre sí los términos de búsqueda son grandes ventajas para proporcionar al algoritmo información valiosa que le permita mostrar resultados