Revitalizando el comercio minorista: un año de Motive Commerce Search
¡Lo hemos conseguido! Ha transcurrido exactamente un año desde el lanzamiento de Motive Commerce Search. Un año desde que empezamos a revolucionar el mundo eCommerce. Nos hace mucha ilusión ver que tantas tiendas online apuestan por una alternativa basada en la privacidad en vez de por las experiencias de búsqueda tradicionales. Una opción, la primera, que se fundamenta en la transparencia y en la confianza.
Este último año ha sido el de la democratización de la tecnología, el de ayudar a los minoristas a revitalizar y subir de nivel sus negocios. Ahora, ya pueden plantar cara e igualarse a los gigantes del eCommerce, puesto que todos cuentan con la misma tecnología.
Las cifras son claras: cada vez son más los negocios que secundan y apoyan el mensaje y la filosofía de Motive. Con más de 10 millones de productos indexados y 30 millones de búsquedas solo en un año, es evidente que Motive está revolucionando el mundo de las búsquedas en tienda online.
Crecimiento transfronterizo y transnacional
Ha sido emocionante ver cómo la base de clientes de Motive.co ha ido creciendo en España, Reino Unido, Italia y Portugal. En todos estos mercados, hemos ayudado a una gran variedad de negocios a generar confianza y vender más, a descubrir los beneficios de Motive Commerce Search.
Propietarios de negocio, gestores de tiendas online y expertos en eCommerce de sectores como belleza, moda, comestibles o productos farmacéuticos son solo algunos de los que han apostado por esta alternativa de búsqueda. Y por encima de las bondades y funcionalidades de Motive Commerce Search, una destaca por encima de todas ellas: la capacidad de hacer más fácil que los compradores encuentren exactamente lo que están buscando.
Desde el primer momento, tiendas como La Frikilería y Coalla, y más tarde otras como Padel Style, Mundoalfombra, Clarel, Inside Shops o Lámparas Gálvez, todas han contado con Motive Commerce search para mejorar la experiencia de búsqueda en su eCommerce y revitalizar sus negocios online.
Motive Commerce Search ha ayudado a todas estas marcas a recrear online la magia de las compras en tienda física. ¿Cómo? Con experiencias para eCommerce que imitan a la perfección las sensaciones y emociones que vive un comprador en un establecimiento a pie de calle.
Hemos diseñado Motive Commerce Search para que los clientes puedan encontrar fácilmente productos específicos y explorar otras opciones que no habían tenido en cuenta hasta el momento de la compra. Y lo hemos hecho posible gracias a funcionalidades como los «productos populares», que actúan como una estantería con «Lo más buscado» y ayudan a los minoristas a vender más que nunca.
Las marcas que utilizan Motive han conseguido diseñar con acierto sus escaparates digitales al aprovechar esas funcionalidades de las que ya hemos hablado. Pero también han compartido su experiencia, conocimientos y comentarios para ayudarnos a mejorar la herramienta de búsqueda de manera continuada.
Por supuesto, nuestros partners también merecen aquí nuestro más sincero agradecimiento, puesto que han sido una parte importantísima del crecimiento de Motive en este último año. El Programa de Partners de Motive está formado por increíbles expertos en eCommerce y agencias que nos han ayudado a aumentar nuestro alcance y capacidad e impulsar el éxito y la innovación de Motive Commerce Search.
Innovar para un futuro basado en la privacidad
El compromiso con la mejora del sector eCommerce y el respeto de la privacidad forma parte del ADN de Motive. Es el que ha llevado al diseño de funcionalidades como los sinónimos, las reglas de negocio, los banners y otras muchas herramientas que no dependen de la recopilación o el seguimiento de la información de los clientes para funcionar correctamente.
En un momento en el que las brechas de seguridad y las técnicas de seguimiento de datos son cada vez más intrusivas, Motive Commerce Search es un soplo de aire fresco y demuestra que hay opciones más éticas para vendedores y compradores.
Junto a Perspectus Global, realizamos una encuesta que reveló la creciente preocupación por la privacidad. Al publicar los resultados del sondeo, descubrimos que el 97% de los españoles encuestados consideran vital proteger la privacidad online; a un 88% les preocupa que sus datos sean rastreados, recopilados y compartidos con anunciantes; y el 78% de los participantes aseguraron haber abandonado voluntariamente una página web porque les preocupaba cómo se iban a utilizar sus datos.
Todas estas cifras demuestran la necesidad de los negocios online de respetar la privacidad de sus clientes. Y ponen de manifiesto que Motive ofrece las herramientas necesarias para conseguirlo, con funcionalidades de búsqueda que no comprometen la privacidad.
Transformar el sector eCommerce búsqueda a búsqueda.
Nos hace mucha ilusión celebrar este primer aniversario. Pero, mucho más, utilizar todo lo que hemos aprendido en este último año para seguir avanzando hacia el objetivo final: ofrecer a todo tipo de tiendas la oportunidad de crecer sin importar su tamaño o su presupuesto.
El éxito de nuestros clientes seguirá alimentando nuestro espíritu innovador y nuestro compromiso con la confianza, la transparencia y la privacidad. Al mismo tiempo, su crecimiento seguirá demostrando la eficacia de Motive Commerce Search.
¿Cuáles son los planes para el próximo año? La verdad es que estamos impacientes por entrar en nuevos mercados, mejorar nuestra oferta y seguir proporcionando a tiendas de todos los tipos las herramientas que necesitan para crecer.
Gracias a quien ha compartido este primer año con nosotros, esperamos que lo hayáis disfrutado tanto como el equipo de Motive. Aunque os confesamos algo: esto no ha hecho más que empezar.